TikTok Shop rút ngắn khoảng cách thị phần với Shopee

Shopee vẫn giữ vị trí số một trên thị trường thương mại điện tử Việt Nam với 58% thị phần, tương đương 11,8 tỷ USD doanh số giao dịch (GMV) VnExpress. Tuy nhiên, TikTok Shop đã vươn lên mạnh mẽ, chiếm 39% thị phần với gần 8 tỷ USD GMV VnExpress. Khoảng cách giữa hai sàn đã giảm từ 37 điểm phần trăm năm 2024 xuống còn 19 điểm phần trăm vào năm ngoái VnExpress. Các sàn khác như Lazada và Tiki chỉ chiếm 3% thị phần còn lại VnExpress.

Sự cạnh tranh khốc liệt này mang đến cả cơ hội và thách thức cho người dùng và các doanh nghiệp. Người tiêu dùng được hưởng lợi từ nhiều chương trình khuyến mãi, giá cả cạnh tranh hơn và sự đa dạng về sản phẩm. Các doanh nghiệp, đặc biệt là các nhà bán lẻ vừa và nhỏ, có thêm nhiều lựa chọn để tiếp cận thị trường và mở rộng kinh doanh. Tuy nhiên, họ cũng phải đối mặt với áp lực về giá và chi phí marketing ngày càng tăng.

Sự trỗi dậy của TikTok Shop được thúc đẩy bởi sự kết hợp giữa xu hướng mua sắm trực tuyến và sức hút của nền tảng video ngắn. Người dùng có thể dễ dàng mua sắm ngay trong khi xem video, tạo ra trải nghiệm mua sắm liền mạch và hấp dẫn. Tốc độ tăng trưởng GMV của TikTok Shop vượt trội hơn so với Shopee VnExpress. Xu hướng này dự kiến sẽ tiếp tục trong thời gian tới, với dự báo thị phần của Shopee là 57,5% và TikTok Shop là 39,6% vào năm 2025 VnExpress.