Ngân hàng khuyến cáo ngắt máy khi cuộc gọi hiển thị đúng tên, số

Nhiều ngân hàng đã lên tiếng cảnh báo về tình trạng lừa đảo qua điện thoại, trong đó kẻ gian mạo danh nhân viên ngân hàng để thực hiện hành vi lừa đảo CafeF+2. Các ngân hàng liên tục đưa ra các khuyến cáo đến khách hàng để nâng cao cảnh giác trước các thủ đoạn tinh vi này. Mục tiêu của các cảnh báo là nhằm giảm thiểu thiệt hại cho khách hàng.

Kẻ lừa đảo sử dụng nhiều thủ đoạn tinh vi, bao gồm cả việc giả mạo số điện thoại và tên hiển thị của ngân hàng trên cuộc gọi CafeF+2. Chúng có thể sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng để tạo lòng tin, sau đó yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản hoặc chuyển tiền. Các đối tượng thường xuyên thay đổi phương thức để qua mặt người dùng.

Các ngân hàng khuyến cáo khách hàng cần cảnh giác cao độ trước mọi cuộc gọi có dấu hiệu bất thường CafeF+2. Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản, mã OTP cho bất kỳ ai qua điện thoại. Khách hàng nên chủ động liên hệ với ngân hàng qua các kênh chính thức để xác minh thông tin khi có nghi ngờ.

Trong trường hợp nghi ngờ, các ngân hàng khuyến cáo khách hàng nên ngắt ngay cuộc gọi CafeF+2. Sau đó, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với số hotline chính thức của ngân hàng hoặc đến các điểm giao dịch để được hỗ trợ và tư vấn. Việc này giúp giảm thiểu rủi ro bị lừa đảo và bảo vệ tài sản cá nhân.