Việc chuẩn hóa thông tin thuê bao theo Thông tư 08/2026 đang diễn ra, ảnh hưởng trực tiếp đến người dùng di động trên cả nước. Từ ngày 15/4, các nhà mạng bắt đầu gửi tin nhắn thông báo đến những thuê bao có thông tin chưa chính xác hoặc vi phạm quy định, có nguy cơ bị khóa SIM. Điều này đặt ra câu hỏi về cách thức người dùng có thể tự bảo vệ quyền lợi và duy trì liên lạc thông suốt trong bối cảnh này.
Làm gì khi bị khoá SIM sau 15/4?

Thuê bao vẫn dùng số CMND cũ, thuộc diện bị khóa sau ngày 15/4. Ảnh: Xuân Sang . Thông tư số 08/2026 được ban hành ngày 31/3 quy định chi tiết về quản lý viễn thông và chính thức có hiệu lực từ ngày 15/4. Trọng tâm hướng đến xác thực thông tin di động mặt đất và xử lý những thuê bao không chuẩn xác.
Thông tư 08/2026 được ban hành ngày 31/3 đang thắt chặt việc chuẩn hóa thông tin thuê bao. Trường hợp thông tin không chính xác hoặc vi phạm các quy định xác thực, số điện thoại của người dùng sẽ bị xử lý theo một lộ trình gồm 3 bước, gồm khóa một chiều, khóa hai chiều và cuối cùng là thu hồi số. Ở
Điểm chính
- SIM có thông tin sai lệch sẽ bị khóa theo 3 giai đoạn, nặng nhất là thu hồi số.
- Từ 15/4, nhà mạng bắt đầu khóa SIM chưa chuẩn hóa thông tin.
- Khóa một chiều SIM sẽ không thể gọi/nhắn tin đi.
- Chủ thuê bao cần cập nhật thông tin cá nhân để tránh bị khóa SIM.
Các mức độ khóa SIM và cách khắc phục
Theo lộ trình, SIM sẽ bị khóa theo ba giai đoạn: khóa một chiều, khóa hai chiều và thu hồi số Zing News. Khi SIM bị khóa một chiều, người dùng không thể thực hiện cuộc gọi đi hoặc gửi tin nhắn Zing News. Để khắc phục, chủ thuê bao cần nhanh chóng kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân theo yêu cầu của nhà mạng.
Thời gian và thủ tục chuẩn hóa thông tin
Thông thường, người dùng có từ 30 đến 60 ngày để hoàn tất việc chuẩn hóa dữ liệu Zing News. Nhà mạng sẽ thông báo cụ thể về thủ tục và các giấy tờ cần thiết để xác minh thông tin. Việc chủ động cập nhật và chuẩn hóa thông tin sẽ giúp người dùng tránh được những rắc rối không đáng có, đồng thời bảo vệ quyền lợi của mình.
Tầm quan trọng của việc chuẩn hóa thông tin
Việc chuẩn hóa thông tin thuê bao không chỉ giúp người dùng tránh bị gián đoạn liên lạc mà còn bảo vệ số điện thoại, vốn gắn liền với nhiều tài khoản quan trọng Zing News. Chủ động thực hiện các biện pháp cần thiết sẽ giúp người dân an tâm sử dụng dịch vụ di động, đồng thời góp phần vào việc xây dựng một môi trường thông tin an toàn và minh bạch.





